ハイローオーストラリアはサポートも充実!

バイナリーオプションをする方にとって、現在とてもおすすめのサイトとして名前が挙がるハイローオーストラリアですが、海外のサイトということで何かあった場合の対処に不安を覚える方もいるかもしれません。

しかし、その点についてもハイローオーストラリアはとても優秀で、様々な形でサポートをしてくれるようになっています。

ここではバイナリー取引を行う上で、ハイローオーストラリアを利用した場合どういったサポートが受けられるのかをご紹介していきますので、ぜひ参考までにご覧になっていってください。

実際にハイローオーストラリアを利用している方で困ったことが起きた、というケースにも使える知識となっています。

 

ハイローオーストラリアは日本語対応ありの海外サイト

海外のFX業者を利用した経験がある方の中には、取引サイトが日本語対応不可といったところを選んでしまったという方も多くいらっしゃるかと思います。

そういった失敗談を聞いて、「海外サイトは不便」といったイメージを持つ方もいるのですが、ハイローオーストラリアではしっかりとした日本語対応デスクが用意されていますので非常に安心です。

平日の朝9時から夕方5時までの間であれば、日本人や日本語が話せるスタッフが対応をしてくれますので、入出金や取引のトラブルといったものから操作方法の質問や相談といったものまでスピーディーに解決できるところが魅力的な部分となっています。

ハイローオーストラリアの取引や仕組みなどわからない事があれば電話サポートを受けることができます。

また、日本語の電話サポートは

0120-542-381です。

営業時間は平日の午前9時から午後5時までです。

HighLow口座をお持ちの方はユーザーIDをお手元にご用意していただくとスムーズかもしれません。

(例:HL12345– HighLowからのメール上部に記載されています。)

URLを記載しておきますので、お気に入り登録されることをおすすめのします。

お問合せ|サポートデスク | HighLow

メールでの問い合わせも可

ハイローオーストラリアには「お問い合わせ」というページもあり、ここから疑問などをメールで送ることも可能となっています。

システムについての詳しい内容を聞きたいといった場合や、口頭では確証が得ないような疑問・質問については、こちらのサポートを利用することがおすすめです。

場合によってはかなり詳細な情報を返答として送ってくれるので、とても親切な対応と言えます。

こうしたことからも、ハイローオーストラリアには海外サイト特有のデメリットというものがありませんので、日本人ユーザーにとっても使いやすいサイトとなっているわけです。